Свържете се с Jibanex App

Ето как да се свържете с Jibanex App за общи въпроси. За такава последователност и маршрутизиране, запитванията се регистрират през процеса Sign Up.

Основи на платформата

Jibanex App представя усъвършенствано работно пространство за конфигуриране и надзор на вашата търговска автоматизация. Този канал обхваща широки въпроси относно навигацията, политиките и как да получите достъп до вашия акаунт.

Изпращане на запитването ви

За да се свържете с нас, започнете от страницата за Регистрация и завършете процеса по въвеждане. Можете да включите вашето съобщение там, за да бъде то маршрутизирано с правилния контекст.

Времеви рамки за отговор

Очаквайте отговор в рамките на един до два работни дни. Съобщения, изпратени след работно време, ще бъдат разгледани на следващия работен ден.

Как маршрутизираме запитванията и какво да споделите

Изпращането чрез Sign Up гарантира, че вашето съобщение остава свързано с правилния контекст на акаунта и езиковите предпочитания.

Предложени детайли

Включете ясна тема и кратко описание на вашата нужда: страницата, която разглеждахте, устройството, което използвахте, и всякакви съобщения на екрана. Това ускорява процеса и намалява нуждата от обмен на информация.

Идентификатор на страницата (например Вход, Регистрация или страница с политики)
Очаквано време на събитието
Детайли за браузъра и устройството

Как можем да помогнем

Можем да помогнем със стъпки за достъп до акаунта, въпроси относно навигацията и пояснения за страниците с политики чрез канала за запитвания Sign Up.